交通运(yùn)输部办公(gōng)厅、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办公(gōng)厅、国家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信息(xī)办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理有关工作的(de)通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客提(tí)供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作(zu吉美生肖是哪几肖 吉美凶丑打一正确生肖ò)网约车(chē)平台公司结(jié)合各自服(fú)务内(nèi)容，依法建立(lì)健全咨(zī)询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制(zhì)度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责(zé)保持(chí)打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为(wèi)的网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要(yào)督促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公(gōng)司落(luò)实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价(jià)格行(xíng)为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不得干预网约(yuē)车平台公司价格(gé)行为，不得直接(jiē)参(cān)与车辆调度(dù)及驾(jià)驶员管理，维护公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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